Häufige Fragen zu Ihrer Bestellung

Frage: Wie lange dauert es, bis ich das Buch erhalte?

Erfahrungsgemäß dauert der Versand nur 2-5 Werktage. Hin und wieder kann es vorkommen, dass der Versand auch bis zu 10 Tage dauern kann, falls Sie z.B. in Österreich oder in der Schweiz wohnen (Auch aufgrund der aktuellen Krisenlage kann sich der Buchversand unter Umständen verzögern).

Frage: Ich habe mich passend zum Buch auch für ein (oder mehrere) Zusatzangebote entschieden, wie z.B. den Spezialplan oder die Rezepte. Wie erhalte ich diese?

Bei unseren Zusatzangeboten (z.B. dem Spezialplan oder den Rezepten) handelt es sich um digitale Produkte, wie es auch auf der Website beschrieben ist. Wenn Sie sich für ein Produkt-Upgrade entschieden haben, haben Sie direkt nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit dem Zugang von unserem Zahlungsanbieter erhalten. (Früher Digistore24.com, Jetzt die Affilicon GmbH)

Wenn Sie die E-Mail von Digistore24, bzw. von Affilicon öffnen finden Sie weiter unten einen blauen Link, der Sie direkt zur Downloadseite führt.

Es kann hin und wieder vorkommen, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner landet. 

Das folgende Bild zeigt Ihnen, wie der Link in der Bestätigungsmail genau aussieht, auf den Sie klicken müssen.

So sieht die E-Mail mit dem Download-Link aus, wenn Sie über Digistore24.com bestellt haben:

So sieht die E-Mail mit dem Download-Link aus, wenn Sie über Affilicon bestellt haben:

Sollten Sie die E-Mail in keinem Postfach finden, können Sie ganz einfach den Zahlungsanbieter kontaktieren, bei dem Sie bestellt haben. Dieser wird Ihnen dann erneut einen Zugang zu Ihrer Bestellung zusenden.

Kontakt E-Mail für Digistore24.com: info@digistore24.com

Kontakt E-Mail für Affilicon: support@affilicon.net

Frage: Gibt es bei dem kostenlosen Buch irgendeinen Haken? Hängt dort ein Abonnement?

Bei dem Angebot gibt es absolut KEINEN Haken. Sie übernehmen lediglich die Versand-und Logistikgebühren in Höhe von 6,95€, also nur den Betrag, dass das Buch von der Druckerei zu Ihnen nach Hause kommt. Wie bieten Ihnen lediglich weitere passende Zusatzangebote zum Buch an, die Sie optional hinzufügen oder ablehnen können. Das Buch bleibt für Sie jedoch kostenlos, egal wie Sie sich entscheiden.

Frage: Ich habe eine Frage zum Status meiner Bestellung, möchte von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen, oder eine Mitgliedschaft beenden. An wen wende ich mich?

In diesem Fall können Sie sich direkt an unseren Zahlungsanbieter Digistore24.com oder Affilicon unter der E-Mail info@digistore24.com oder support@affilicon.net wenden. Für eine schnellstmögliche und zielgerichtete Antwort, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer in Ihrer E-Mail an. Diese finden Sie in der Bestätigungsmail, die Sie direkt nach Ihrer Bestellung erhalten haben.

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